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Freshworks社製品 為替変動に伴う価格改定の方針に関するお知らせ

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

 
世界情勢により為替の状態が予測不能な状況となっている中、弊社における、現時点での製品価格改定に関する考え方をご案内いたします。

 
弊社におきましては、為替の変動に伴う頻繁な価格変更によりお客様にご迷惑がかかることがないよう、原則年2回(1月1日、7月1日)価格改定を行うこととしております。

 
その価格については、お客様に不必要に為替リスクを価格に転嫁することを避け、透明性を確保すべく、価格変更日の2~3か月前を目途に為替予約を行い、当該予約時の為替レートにドル価格を乗じて下二桁を切り上げる形で決定しております。

 
これからも海外製品であるFreshworks社製品を日本のお客様にご提供し、日本語でのサポートの充実に努めてまいりますので何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
 

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